[อัปเดต] การฟ้องร้องไฟล์ชาแนลกับผู้ค้าปลีกโบราณที่ได้รับความนิยมโดยอ้างว่าขายกระเป๋าและอุปกรณ์เสริม

คุณอาจเคยได้ยินว่ามีอะไรเกิดขึ้นบ้างหรือ WGACA ผู้ค้าปลีกในนิวยอร์กของชิ้นส่วนนักออกแบบที่เป็นเจ้าของและโบราณในนิวยอร์กขายสินค้าไม่เพียง แต่ในร้านค้าของตัวเองและในเว็บไซต์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงร้านค้าปลีกบุคคลที่สามยอดนิยมเช่น Shopbop และ Farfetch.com -สินค้า เช่นเดียวกับผู้ค้าปลีกหลายรายของแฟชั่นนักออกแบบที่เป็นเจ้าของล่วงหน้า WGACA เน้นสินค้าคงคลังของแบรนด์ที่มีชื่อว่ามีชื่อว่ามีความสนใจในระดับสากลมากที่สุดในหมู่ผู้บริโภคที่อาจไม่คิดว่าตัวเองเป็นนักเลงโบราณ ในหมู่พวกเขาคือชาแนลซึ่งเห็นได้ชัดว่าไม่ได้อยู่ในแผนนั้น เมื่อสัปดาห์ที่แล้วแบรนด์ได้ยื่นฟ้องต่อ WGACA ที่อ้างว่าเป็นการขายถุงปลอมและการใช้เครื่องหมายการค้าของ Chanel ที่ไม่เหมาะสม

คดียื่นฟ้องในสัปดาห์นี้และรายงานครั้งแรกโดยกฎหมายแฟชั่นอ้างว่าสิ่งที่เกิดขึ้นรอบตัวพยายามที่จะหลอกผู้บริโภคให้เชื่อว่ามันมีความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับชาแนลและแบรนด์ยืนยันความถูกต้องของผลิตภัณฑ์ที่มีตราสินค้าชาแนลขาย ในฐานะที่เป็นผู้ซื้อสินค้าฟุ่มเฟือยที่มีประสบการณ์ล่วงหน้ารู้ว่าไม่เคยเป็นกรณีของผู้ค้าปลีกบุคคลที่สาม โดยทั่วไปแบรนด์ยังปฏิเสธที่จะตรวจสอบสินค้าที่เป็นเจ้าของโดยผู้บริโภค ในอุตสาหกรรมที่หมกมุ่นอยู่กับการควบคุมว่าผู้ซื้อมีปฏิสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์ของพวกเขาอย่างไรและสถานที่ที่พวกเขามีอยู่ไม่มีสิ่งจูงใจการเงินหรืออื่น ๆ สำหรับแบรนด์หรูที่จะช่วยเหลือในตลาดมือสอง พวกเขาไม่เพียงสร้างรายได้จากมัน แต่ยังมีอยู่เป็นทางเลือกแทนซัพพลายเชนและประสบการณ์ของลูกค้าที่ควบคุมอย่างระมัดระวังซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะเป็นการลดราคาใด ๆ

ด้วยความไม่สามารถของผู้ค้าปลีกบุคคลที่สามที่จะได้รับการตัดสินความถูกต้องอย่างเป็นทางการจากแบรนด์คุณจะต้องจบลงด้วยผู้ค้าปลีกที่ถูกบังคับให้ทำการวิจัยของตัวเองและตัดสินใจด้วยตนเองว่าชิ้นใดชิ้นหนึ่งนั้นเป็นของจริงหรือไม่ ชาแนลอ้างว่าทำให้การรับประกันความถูกต้องของผู้ค้าปลีกรับประกัน“ เท็จและทำให้เข้าใจผิด” ตามคดีเนื่องจากกระบวนการตรวจสอบสิทธิ์ไม่ได้รับการรับรองจากแบรนด์ แน่นอนว่าไม่มีกระบวนการรับรองความถูกต้องของบุคคลที่สามหรือเคยเป็นมาซึ่งทำให้ WGACA อยู่ในตำแหน่งเดียวกับผู้ส่งหรือผู้ค้าปลีกอื่น ๆ ที่ขายสินค้าฟุ่มเฟือย: ถุงปลอมอาจลื่นไถลผ่านรอยแตก ชาแนลอ้างว่าเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นและในการขายถุงปลอม WGACA ได้ละเมิดเครื่องหมายการค้า

แม้ว่าการกระทำนี้จะมุ่งเป้าไปที่ WGACA โดยเฉพาะ แต่ก็อาจจะสั่นสะเทือนกับความกังวลของ บริษัท ขายขายขนาดใหญ่อื่น ๆ ที่พึ่งพาการรับรองความถูกต้องภายใน บริษัท และสินค้าคงคลังที่มาจากคอลเล็กชั่นส่วนบุคคลของแต่ละบุคคลซึ่งโดยทั่วไปทั้งหมดเป็นของพวกเขา เป็นไปได้ว่าทุกคนจะขายกระเป๋าปลอม ณ จุดหนึ่งหรืออื่น ๆ และทุกคนใช้ชื่อและรูปภาพผลิตภัณฑ์ของแบรนด์อย่างอิสระเพื่อโฆษณาให้บริการแก่ลูกค้าที่คาดหวัง ในอดีต WGACA มีความกระตือรือร้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการโฆษณายอดขายชาแนลที่เป็นเจ้าของซึ่งอาจเป็นสาเหตุที่ชาแนลเลือกที่จะยื่นฟ้องคดีก่อน หากประสบความสำเร็จฉันสงสัยว่า WGACA จะเป็นผู้ค้าปลีกรายสุดท้ายที่ได้รับความรู้สึกร้อนจากแบรนด์แฟชั่นขนาดใหญ่

[UPDATE]: สิ่งที่เกิดขึ้นมาถึงเราพร้อมกับคำแถลงจาก CEO Seth Weisser และ CFO Gerard Maione เพื่อตอบสนองต่อข้อกล่าวหาในคดีของ Chanel คุณสามารถอ่านได้เต็มด้านล่าง

สิ่งที่เกิดขึ้นรอบตัวคือผู้ขายอุปกรณ์เสริมและเครื่องแต่งกายที่หรูหราของโลก กว่า 25 ปีที่ผ่านมาเราได้สร้างแบรนด์ซึ่งมีความหมายเหมือนกันกับคุณภาพและความถูกต้อง ฐานลูกค้าที่ภักดีและเติบโตอย่างรวดเร็วของเรายืนยันถึงคุณค่าที่สำคัญที่เราให้ไว้ในการเสนอขายของเรา

เมื่อเร็ว ๆ นี้ชาแนลได้อ้างสิทธิ์ในการโฆษณาเท็จการละเมิดเครื่องหมายการค้าการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมและการดำเนินธุรกิจที่หลอกลวงต่อเรา ข้อกล่าวหาไม่มีมูลความจริง เราจะปกป้องการกระทำนี้อย่างจริงจังและยืนยันสิทธิ์ของเราจากการแทรกแซงใด ๆ กับธุรกิจที่ประสบความสำเร็จของเรา

เราดูแลอย่างพิถีพิถันในการจัดหาข้อเสนอที่แท้จริงของเรา ทีมงานของเรามีการฝึกอบรมและความรู้ยี่สิบห้าปีในการระบุผลิตภัณฑ์ของแท้และเรานำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการตรวจสอบอย่างเต็มที่โดยเรา ตัวอย่างเช่นแต่ละผลิตภัณฑ์ต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบหลายขั้นตอน ตรงกันข้ามกับข้อกล่าวหาในการร้องเรียนเราไม่ขายสินค้าปลอม – ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่เราเสนอขายนั้นเป็นของแท้

ไม่มีอะไรคลุมเครือหรือสับสนเกี่ยวกับรูปแบบธุรกิจของเรา การเรียกร้องของชาแนลในทางตรงกันข้ามเพียงหลักฐานที่ปรารถนาที่จะควบคุมตลาดหลังสำหรับผลิตภัณฑ์ของพวกเขา อันที่จริงการร้องเรียนของชาแนลระบุเพียงสองกรณีของข้อเสนอของปลอมที่ถูกกล่าวหาและไม่ได้รับการเรียกร้องที่ถูกต้อง – อันที่จริงหนึ่งคือรายการใน Amazon ซึ่งไม่ได้วางไว้โดยเราและอื่น ๆ เป็นผลิตภัณฑ์ชาแนลแท้ๆ เรามีสิทธิ์เสนอผลิตภัณฑ์ของแท้เช่นนี้ในเว็บไซต์ของเราในร้านค้าของเราและพันธมิตรค้าปลีกของเราs.

ลูกค้าของเรารักเราและเรารักพวกเขาและพวกเขารู้ถึงความซื่อสัตย์และชื่อเสียงที่ดีของ บริษัท ของเรา ปีนี้เป็นวันครบรอบ 25 ปีของเรา เราตั้งใจที่จะเฉลิมฉลองอย่างภาคภูมิใจด้วยหัวของเราสูง เราไม่เคยเข้าใจผิดกับใครในการเชื่อว่าเรามีความสัมพันธ์กับชาแนลหรือว่าสินค้าที่เราขายนั้นเป็นอะไรก็ได้ แต่เป็นของแท้และมีค่า